Полистиролбетон
Полистиролбетон Продукция Прайс
 

KNAUF хочет лучше знать потребности российского рынка


KNAUF хочет лучше знать потребности российского рынка

Недавно в структуре представительства фирмы KNAUF произошли изменения. Появилось новое подразделение - отдел центрального маркетинга. Его возглавил господин Йозеф Юрачка. В интервью нашему корреспонденту Ольге Вязовиченко он рассказал о целях ц задачах работы новой организации. Господин Йозеф Юрачка родился в 1943 году в городе Бжецлав в южной Моравии (Чехословакия). Получил образование в сельскохозяйственном институте по специальности "лесное хозяйство". С 1965 года начал работать в техническом управлении лесозаводов Чехословакии. Заочно окончил Пражскую академию экономики по специализации "внешняя торговля".

С 1967 года занимал руководящие должности в различных внешнеторговых фирмах по экспорту продукции деревообрабатывающей промышленности. С 1983 года - в компании "KNAUF-Австрия", в 1991-м возглавил маркетинговую фирму "KNAUF-Прага". С середины 1997 года - руководитель центрального маркетинга KNAUF по России и СНГ. - До недавнего времени все вопросы, касающиеся маркетинга, решались через Германию, что вносило определенные неудобства в работе. Поэтому было решено создать отдел центрального маркетинга. Наши основные задачи: подготовить рынок к массовому использованию строительных материалов марки KNAUF, обучить специалистов разных специальностей методам "сухого" способа строительства с материалами KNAUF, следить за качеством продукции, проводить ее испытания и сертификацию на соответствие гигиеническим и пожарным сертификатам, создать широкую дилерскую сеть. К развитию последней у нас особые подходы.

Дилеры фирмы KNAUF должны уметь не только много продавать, но и доступно, профессионально консультировать заказчиков, строителей, архитекторов. Достаточно, чтобы один - два мастера, выезжая на объект, устраивали демонстрационные показы, на которых подробнее объясняется весь технологический процесс. Со временем в основных регионах мы постараемся создать учебные центры. Возможно, они будут не такие респектабельные, как в подмосковном Красногорске, но функции у них останутся те же: ознакомление, обучение, переподготовка и повышение квалификации широких масс специалистов разных профилей - иначе говоря, всех заинтересованных во внедрении "сухого" способа строительства в России. Потенциально нашим дилером может стать любая компания.

Главное, чтобы соблюдались определенные требования. Основные из них: профессионально, на высоком уровне продвигать материалы на рынок, умело отстаивать достоинства продукции марки KNAUF, предоставлять клиентам такое обслуживание, чтобы клиент, который однажды, возможно, даже случайно обратился к дилеру, впредь работал бы только с ним. Мы, в свою очередь, постараемся всячески помогать начинающим, вплоть до выделения товарных кредитов. Будем оказывать дилерам информационную и рекламную поддержку. На мой взгляд, им не просто начинать, но и не так уж сложно. Марка KNAUF хорошо известна в мире.



 
Дизайн и разработка
Виртуальная Выкса

т/ф: (83177) 6-45-46, 6-45-11
Моб. 8(961)6389831, 8(910)1328523
E-mail: vlasmiir@mail.ru