Полистиролбетон
Полистиролбетон Продукция Прайс
 

Меньше приложений, больше лояльности




Платежи на основе лояльности и бонусов с участием платежных карт все больше и больше присутствуют на рынке. Нет сомнений, что мобильные решения будут доминировать в будущем. Уже 19 миллионов человек сегодня пользуются услугами электронного банкинга в России. Поэтому нужно внедрять международные системы лояльности, например такую как UDS разработанной в компании ТЕХНО-МАРКЕТИНГ при сотрудничестве с компанией Global Intellect Service.

Статистика показывает, что потребители используют все больше и больше приложений, так как они предпочитают иметь более консолидированный доступ к информации/товарам/услугам. Примером является заказ такси через мобильные приложения или заказ пиццы с помощью социальных сетей или мобильных приложений. Кроме того, все больше приложений хранят учетные данные для оплаты. Это хорошая возможность плавно интегрировать решение лояльности, согласно которому бонусы присваиваются клиенту, которые хранятся в приложении. Это также создает возможность отправки клиентам уведомлений в реальном времени до и после транзакции, а также повышает их лояльность.

Гибкая платформа

Лояльные потребители часто получают более привлекательные предложения от брендов, и в то же время эти бренды ориентированы на привлечение новых клиентов.  Международная система лояльности UDS фокусируется на предоставлении гибкой платформы лояльности, которая позволяет брендам создавать предложения для новых, бывших и лояльных клиентов на основе их собственных определений. Например, если постоянный клиент посещает определенного продавца два раза в неделю, можно создать специальное предложение, которое будет побуждать его совершать третью покупку в неделю.

Вызывать эмоции

Появление положительных эмоций у потребителя в настоящее время является самой большой проблемой, стоящей перед программами лояльности. К сожалению, большая часть их деятельности основана на сообщении «покупай больше, покупай чаще, покупай выбранный товар», хотя в них отсутствуют элементы уникального пользовательского опыта и приверженности. Именно это и отличает современную международную систему лояльности UDS. В то время как маркетинговые коммуникации брендов уже освоили эффективное вовлечение эмоций потребителей, программы лояльности UDS уже впереди этого этапа. Более широкий спектр знаний имеет решающее значение в этом вопросе, потому что понимание поведения клиента позволяет узнать «эмоции», которыми он руководствуется. Считается, что предложения, адаптированные к бесценным скидкам у многих потребителей, вызывают положительную реакцию.

Источник материалов: uds-digital.ru

 

 
Дизайн и разработка
Виртуальная Выкса

т/ф: (83177) 6-45-46, 6-45-11
Моб. 8(961)6389831, 8(910)1328523
E-mail: vlasmiir@mail.ru